3 Tácticas efectivas que toda empresa debe implementar

¿Recuerdas tu primer día como dueño de un negocio? Probablemente eras igual que el resto de nosotros … bastante feliz y mordido del lado orgulloso. Sí, en aquel entonces pensábamos que podríamos conquistar el mundo.

Ahora estamos demasiado ocupados conquistando nuestro pequeño rincón del mundo para prestar mucha atención al resto del mundo … a menos que sea para aprender algunos consejos de vendedores exitosos como nosotros que lo han hecho grande.

Consejos como estos … que se aplicarán a todos los mercados, independientemente del producto o servicio, son excelentes motivadores para probar algo nuevo. ¡Sí, nunca se sabe cuándo la próxima idea valdrá un millón de dólares!

1. Crear una oferta especial
Una oferta especial es exactamente eso … una oferta que es especial. Normalmente, los clientes no podrían comprar este producto o combinación de productos, y una vez que los productos hayan desaparecido … ¡lo siento!
No tiene que salir y pedir un montón de productos nuevos para armar una oferta especial. No toma mucho … solo usa lo que tienes. Tome algunos artículos relacionados, agrúpelos, descuenta el precio y sus clientes estarán encantados de obtener un buen trato. Piénselo desde su punto de vista … ha vendido tres o cuatro artículos en lugar de uno. Sí, ¡las ofertas combinadas son ofertas ganadoras para todos!
2. Dirigirse a los pequeños grupos de clientes
Los mercados especializados están en todas partes, ¡justo debajo de tus narices! Dentro de la audiencia de clientes a la que sirve en este momento hay grupos de personas que comparten rasgos comunes. Piénselo … tal vez tenga un grupo que hable español, un grupo de adolescentes y un grupo de hombres y mujeres de familia de clase media.
Evalúe estas clases de personas y descubra las necesidades y los deseos únicos que comparten. Eso lo configurará para personalizar su campaña publicitaria directamente a ellos. No es difícil tomar sus anuncios actuales y hacer algunos cambios para adaptarse a los nichos. Quedarán impresionados de que los entiendan, y el aumento de sus ganancias será lo mejor que puedan obtener.

3. Configure un programa de referencias ganador
Los vendedores exitosos desarrollan la capacidad de convertir a sus clientes en defensores. A menudo, ni siquiera tienen que pedirles directamente a los clientes que los remitan a otros. Su disposición a ir más allá gana la lealtad y el apoyo del cliente. Naturalmente, los clientes satisfechos remiten a sus amigos y familiares al lugar que los cuidará bien.
Servicio de calidad y es el primer paso hacia referencias, pero puede llevarlo fácilmente un paso más allá. Los estudios demuestran que cada cliente satisfecho le cuenta a tres personas sobre usted.

¿Qué pasaría con un pequeño incentivo agregado a la imagen? Si, mucho mas. Dale un agradecimiento a los clientes que recomiendan a tus amigos, ya sea un descuento, un artículo de regalo especial o una simple tarjeta de agradecimiento, ¡y mira la espiral de referencias!

Puede obtener dos pájaros de un tiro al realizar encuestas a los clientes. Algunas preguntas rápidas sobre lo que le gusta y no le gusta al cliente sobre su producto, seguido de una solicitud de los nombres y direcciones de amigos y familiares que se beneficiarían del producto, y ya está listo para ir con la información de contacto de un posible cliente!